世界速讀：下班后微信聊工作屬“隱性加班”！北京三中院這樣判決
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近日，北京三中院審結了一起勞動爭議案，認定勞動者長期在工作時間、工作場所以外通過微信等社交媒體工作，屬于“隱性加班”。該案用人單位被判應向勞動者支付加班費3萬元。
據了解，原告李某于2019年4月1日入職甲公司擔任產品運營，雙方簽訂了期限至2022年3月31日的勞動合同。李某主張其下班后存在延時加班共計140.6小時，未調休的休息日加班397.9小時，法定節假日加班57.3小時，公司未向其支付加班費。李某還向法院提交了聊天記錄、排班表和釘釘打卡記錄截圖予以證明。李某稱其中2020年11月14日、15日在釘釘系統中申請了加班，已獲得批準。其他時間部分系在家加班辦公，部分在公司加班。此外，李某還提交了《假期社群官方賬號值班表》，以此主張甲公司安排周末及法定節假日定期加班，甲公司稱值班內容就是負責休息日客戶群中客戶偶爾提出問題的回復，并非加班。
法院查明，李某主張的加班，指的在微信或者釘釘等軟件中與客戶或者同事的溝通交流。李某向法院表示，自己系運營崗位，職責是搭建運營組織構架、負責程序整體運營、管理內容團隊、負責投放計劃制定和實施、研究產品優劣并做跟蹤、負責商務拓展。甲公司則稱，李某是運營部門負責人，在下班之后，如果公司有事，其他員工給李某打電話咨詢不應屬于加班。對于李某主張的周末及法定節假日值班的情況，李某所在的公司表示，微信群里有客戶也有公司其他員工，客戶會在群里發問，員工只需要回復客戶信息，公司認為這不屬于加班的范疇。
北京三中院審理后認為，李某的工作崗位為“產品運營”，從在案證據來看，李某往往以微信來進行工作溝通，從李某提供的微信記錄等證據特別是《假期社群官方賬號值班表》來分析，甲公司存在在部分工作日下班時間及休息日安排李某工作的情形。
雖然甲公司稱值班內容就是負責休息日客戶群中客戶偶爾提出問題的回復，并非加班，但根據聊天記錄內容及李某的工作職責可知，李某在部分工作日下班時間、休息日等利用社交媒體工作已經超出了簡單溝通的范疇，且《假期社群官方賬號值班表》能夠證明甲公司在休息日安排李某利用從事社交媒體工作的事實，該工作內容具有周期性和固定性的特點，有別于臨時性、偶發性的一般溝通，體現了用人單位管理用工的特點，應當認定構成加班，甲公司應支付加班費。
如何確定加班時長及加班費數額？法院認為，利用社交媒體工作的加班時長往往難以客觀量化，用人單位亦無法客觀上予以掌握。且本案中的加班主要體現為微信群中的客戶維護，主要以解答問題為主，勞動者在加班同時亦可從事其他生活活動，以全部時長作為加班時長亦有失公平。因此，綜合考慮李某加班的頻率、時長、內容及其薪資標準，北京三中院酌定甲公司支付李某加班費3萬元。
法官提醒，隨著經濟發展及互聯網技術的進步，勞動者在工作時間、工作場所以外利用微信等社交媒體開展工作等情況并不鮮見，對于此類勞動者隱性加班問題，不能僅因勞動者未在用人單位工作場所進行工作來否定加班，而應虛化工作場所概念，綜合考慮勞動者是否提供了實質工作內容。如果勞動者在非工作時間使用社交媒體開展工作已經超出了一般簡單溝通的范疇，勞動者付出了實質性勞動內容或者使用社交媒體工作具有周期性和固定性特點，明顯占用了勞動者休息時間的，應當認定為加班。
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